GROHE Blue

CO2 бутилки:

Как мога да поръчам бутилки с CO2?

CO2 бутилките могат да бъдат закупени от нашия онлайн магазин. За ваше удобство може също да поръчате пълнители за празни бутилки с CO2 на GROHE. Повече информация за процеса на поръчка можете да намерите в нашия онлайн магазин

( https://shop.grohe.com/bg_BG/).

Мога ли да използвам бутилки на други производители?

За съжаление, 425 g СО2 бутилки не са стандартизирани в ЕС и поради тази причина клапаните и връзките се различават. Следователно използването на CO2 бутилка на друг производител може да доведе до повреда на клапана за регулиране на налягането и вградените в него уплътнения. Това може да доведе до изтичане на CO2, което застрашава здравето ви като потребител. Ако системата е повредена от CO2 бутилка на друг производител, гаранцията на производителя ще бъде анулирана. Само чрез изпозлване на нашите CO2 бутилки, можете да бъдете сигурни, че бутилката ще съвпадне и е в пълна изправност.

Могат ли да използвам бутилки с CO2 по-големи от 425 грама?

Не, само оригинални бутилки GROHE 425 g CO2 са подходящи. По-големи бутилки и / или бутилки от други производители не могат да бъдат използвани.

Могат ли да се поберат бутилки с CO2 по-големи от 2 кг?

Не, само 2 кг СО2 бутилки са подходящи за употреба.

Къде да изхвърля CO2 бутилка?

Ако вече не желаете да използвате съществуващите си бутилки с CO2 и не желаете да ги пълните отново, можете да изхвърлите вашите CO2 бутилки в най-близкия пункт за рециклиране. Повече информация можете да получите от местната компания за изхвърляне на отпадъци.

Мога ли да инсталирам CO2 бутилката хоризонтално?

Не, СО2 бутилките трябва да се инсталират и съхраняват / транспортират само в изправено положение.

Колко литра съдържа моята CO2 бутилка?

СО2 бутилки с разфасовка 425 г съдържат приблизително 50 - 60 литра, а СО2 бутилките с разфасовка от 2кг съдържат до 350 литра.

Как може системата да разпознае, че CO2 бутилката е празна?

Консумацията се изчислява въз основа на дебита. Например, ако възникне изтичане на CO2 от вашата бутилка, при поставянето й във вашата система GROHE Blue, системата няма да вземе това предвид. Системата не претегля CO2 бутилката. Ето защо е важно винаги да я нулирате, след като смените бутилката с CO2.

Филтри:

Кой филтър е подходящ за моята система?

GROHE Blue Home:

Системата е настроена на базата на местната карбонатна твърдост на водата(° dKH). Ако карбонатната твърдост е <9 ° dKH, моля използвайте филтър с активен въглен 40547001. За карбонатна твърдост > 9 ° dKH, използвайте приложения стандартен филтър. За карбонатна твърдост > 9 ° dKH, вместо да използвате стандартния филтър, имате възможност да използвате и магнезиев филтър 40691001.

GROHE Blue Proffecional:

Системата е настроена на базата на местната карбонатна твърдост на водата (° dKH). Ако карбонатната твърдост е <9 ° dKH, моля използвайте филтър с активен въглен. За карбонатна твърдост >9 ° dKH, използвайте един от стандартните филтри, в зависимост от очакваната консумация. За карбонатна твърдост > 9 ° dKH, вместо да използвате стандартния филтър, имате възможност да използвате и магнезиев филтър 40691001.

Какво премахва филтърът?

Водата от смесителя се пречиства на четири етапа.

1. Руното за предварително филтриране премахва големите частици.

2. Йонообменникът намалява съдържанието на вар, филтрира водата от тежки метали като олово и мед и я прави по-мека.

3. Филтърът с активен въглен премахва вещества, които влошават миризмата и вкуса, като хлор и органични съединения.

4. Филтърът за фини частици улавя всички частици с размер над 10 μm

Как да нулирам филтъра?

След като филтърът бъде сменен, натиснете бутона отляво на охладителя / карбонатора и го задръжте, докато на дисплея започне да мига “rF”. След това отново натиснете левия бутон, докато “rF” спре да мига и се появи съобщението “99” (= остатъчен капацитет на филтъра). Така филтърът вече е нулиран.

Мога ли да използвам филтри на други производители?

Не, само оригиналните филтри на GROHE са подходящи за употреба.

Как да се сдобия с нови филтри?

Можете да закупите нови филтри от нашия онлайн магазин ( https://shop.grohe.com/bg_BG/).

Къде да изхвърля филтъра?

Използваният филтър се изхвърля с остатъчните отпадъци.

Мога ли да инсталирам филтъра хоризонтално?

Да, филтърът може да се инсталира и хоризонтално.

Колко време е годен филтърът?

Максималният срок на годност на неотворена резервна филтърна касета е две години.

Как да настроя системата към филтъра?

Системата е настроена на базата на локална карбонатна твърдост на водата (° dKH). За да направите това, можете да използвате приложените измервателни ленти. Описание на стойноста, която трябва да се зададе, може да откриете в ръководството, приложено към системата GROHE Blue. Важно е охладителя / карбонатора и филтърната глава да бъдат регулирани.

Какво трябва да имам предвид, когато използвам друг филтър GROHE?

Трябва да информирате системата, че в момента се използва друг модел филтър. За целта трябва да се настрои според описанието в таблицата, намиращо се в ръководството, приложено към системата GROHE Blue.

Кога трябва да сменя филтъра?

Филтърът трябва да бъде заменен след достигане на своя лимит или след една година от поставянето (което от двете настъпи първо). Оставащият капацитет на филтъра се показва на дисплея на охладителя / карбонатора или в приложението. Ако оставащият капацитет е <10%, светодиодът на ръкохватката започва да мига и в зависимост от настройките получавате известие, че филтърът трябва скоро да бъде заменен.

Мога ли да използвам GROHE Blue и GROHE Red без BWT филтър, ако водата е достатъчно добра?

GROHE Blue може да се използва само с BTW филтър.

В какви размери се предлага филтърът?

Филтъра се предлага в 3 размера: 600 литра (40404000), 1500 литра (40430000) и 3000 литра (40412000).

Всички филтри ли са взаимозаменяеми помежду си?

Да, всички филтри имат еднакви връзки.

Къде се инсталира филтърът?

Инсталира се под смесителя (например под мивката). Или директно до охладителя, или на друго лесно достъпно място в близост до охладителя.

Мога ли да адаптирам филтъра към различни нива на твърдост на водата?

Да, филтрите могат да бъдат настроени на различни нива на твърдост. В горната част на филтърната глава може да се намери регулиращ клапан. Попитайте вашата местна водоснабдителна компания за нивото на твърдост на водата във вашия район.

Трябва ли да се изключи водоснабдяването при смяна на филтъра?

Не. Спирателните клапани вече са вградени в държача на филтъра. Когато филтърът бъде отстранен, потокът спира автоматично.

Други:

Защо ми е необходим охладителят / карбонаторът? Може ли охлаждането да се изключи?

Охладителят / карбонаторът е необходим за карбонизацията на въглероден диоксид в питейната вода и следователно е необходим за производството на въглероден диоксид в нея. Колкото по-студена е водата, толкова повече въглероден диоксид може да бъде съдържа. Карбонаторът не трябва да се изключва от съображения за сигурност и мерки против замърсяване.

Колко голямо може да бъде разстоянието между смесителя и охладителя / карбонатора? Възможно ли е охладителят да бъде поставен на друго място, освен под мивката?

С прилежащите части към системата GROHE Blue, максималното допустимо разстояние между крана и охладителя / карбонатора е 75 см. С помощта на удължителния комплект 40843000, предлаган като аксесоар, е възможно да го инсталирате на разстояние от 5 м. Това означава, че можете също да поставите охладителя / карбонатора в съседна стая или помещение тип мазе. Моля, имайте предвид обаче, че удължителят на маркуча трябва да бъде възможно най-къс.

Каква е разликата между GROHE Blue Home + GROHE Blue Professional?

GROHE Blue Home е решението за дома, при нетърговска употреба. GROHE Blue Professional е подходящ за бизнес среда, но може да се използва и у дома. Разликата се крие в капацитета на системите. GROHE Blue Professional е предназначен за големи групи потребители.

Какво е решението при ниско налягане?

Ако се нуждаете от решение при ниско налягане, което да използвате в допълнение към съществуващия ви смесител, можете да използвате GROHE Blue Mono (артикул № 31498001 / 31498DC1 GROHE Blue Home или 31302002 / 31302DC2 GROHE Blue Professional). По този начин ще се сдобиете с два смесителя на кухненската мивка. Друга алтернатива би била комбинацията с нашия GROHE Red. В този случай съществуващият нагревател с ниско налягане и смесителят ще бъдат заменени от нашия GROHE Red с неговия нагревател за вряла вода и специалния аксесоар Grohe Red смесителен клапан. В случая отново ще се сдобиете с два смесителя в кухнята.

Какво е решението, ако имам нужда от поставянето на спирателен клапан на даден уред?

Тук можете да използвате като аксесоар нашия превключвател GROHE (артикул № 40402000), спирателен клапан за миялни машини, работещ с батерии.

От какъв материал са направени маркучите GROHE Blue®?

Маркучите са изработени от PEX. Този материал е разрешен за питейна вода и също се използва в производството на напитки.

Как да поддържам смесителя?

В допълнение към почистването с почистващия картуш, вентилационните отвори на кутията също трябва да се почистват редовно. Меките връзки, настройката за карбонатна твърдост и аераторът също трябва да се проверяват редовно. Филтърната глава трябва да бъде сменена пет години след закупуването на системата.

Колко често трябва да се почиства системата?

Системата трябва да се почиства веднъж годишно с помощта на почистващия картуш 40434001. За целта ви е необходим еднократен адаптер за почистващият картуш с арт. номер 40694000 (адаптерът вече се предлага с GROHE Blue Professional). Ако системата се експлоатира в публичния / търговския сектор, почистването трябва да се извършва два пъти годишно. Можете да закупите почистващ картуш и адаптер от нашия онлайн магазин ( https://shop.grohe.com/bg_BG/).

Какъв е регулируемият температурен диапазон в охладителя / карбонатора?

Температурата на водата в охладителя / карбонатора може да бъде настроена между 4 и 10 ° C. Фабричните му настройки са поставени на най-студено ниво по подразбиране. Колкото по-студена е водата, толкова по-газирана става тя. Това означава, че повишаването на температурата оказва влияние върху съдържанието на CO2 във водата.

Ако системата не се използва известно време (напр. поради ваканция), какво трябва да имам предвид?

Ако системата не се използва за период между два дни и четири седмици, тя трябва да се промие преди повторна употреба: (виж в ръководството). Ако системата не се използва повече от четири седмици, филтърът трябва да бъде заменен.

Какво представлява функцията за автоматично промиване?

GROHE Blue Home е устроена така че, ако не сте използвали системата за период от 24 часа, функцията за автоматично промиване проверява чрез приложението дали трябва да пусне вода през системата, за да се предотврати стагнацията. След това филтрираната вода, без примес на въглероден диоксид, тече около минута.

На какво разстояние може да се изтегли шлаухът?

Шлаухът към филтъра и CO2 бутилката може да бъде удължен с до 3м. Връзката от охладителя до смесителя може да бъде удължен с 0,90м. Внимание: електрическата инсталация не може да бъде удължена.

Необходима ли електроенергия за пускане на смесителя и колко електроенергия консумира?

GROHE Blue Home:

Системата консумира приблизително 0,0157 kWh електроенергия за час. Данните представляват средна стойност за 24-часов период от време. Цифрата зависи от редица променливи като честота на използване и условия на околната среда.

GROHE Professional:

Системата консумира приблизително 0.014 kWh електроенергия за час. Данните представляват средна стойност за 24-часов период от време. Цифрата зависи от редица променливи като честота на използване и условия на околната среда.

Планиране

Колко голям трябва да е кухненският шкаф?

GROHE Blue Home:

Кухненският шкаф трябва да има минимална ширина 300 мм и минимална дълбочина 510 мм

GROHE Professional:

Кухненският шкаф трябва да има минимална ширина 600 mm и минимална дълбочина 500 mm. Отворът на шкафа трябва да бъде висок най-малко 430 мм.

Какво е решението за системите за разделяне на отпадъци?

Ние предлагаме съвместими системи за разделяне на отпадъци за GROHE Blue, за да можете да продължите да използвате вашия кухненски шкаф и за изхвърляне на отпадъци. Можете да намерите нашите системи за разделяне на отпадъците тук:

https://www.grohe.bg/bg_bg/search-results-page/

Трябва ли да се уверя, че шкафът ми има подходящи отвори?

Да, трябва да се уверите, че има подсигурени отвори за вентилация и проветряване на охладителя / карбонатора.

Мога ли да инсталирам охладителя / карбонатора хоризонтално?

Не, за съжаление не е възможно да го инсталирате хоризонтално.

Възможна ли е комбинация с FootControl?

Възможно ли е да се комбинират смесители с издъпващ се душ с Foot Control?

Какво трябва да се вземе предвид по време на планирането?

Има много неща, които трябва да имате предвид по време на планирането. Кухненският шкаф, където ще бъде поставен охладителят / карбонаторът, трябва да е достатъчно голям. Също така трябва да проверите дали смесителят може да бъде разположен на желаното място, въз основа на неговите размери. Освен това трябва предварително да разберете за карбонатната твърдост (° dKH) на вашата вода. Ако имате система за омекотяване на водата, която намалява твърдостта на водата, особено твърдостта на карбоната, трябва също да проверите нивата им.

Видове грешки:

Как мога да добавя повече въглероден диоксид към водата?

Примерсът на въглероден диоксид е фиксирана стойност. Въпреки това, нивото на въглеродния диоксид във вода се влияе от различни фактори. Колкото по-студена е водата от охладителя / карбонатора, толкова по-газирана става водата. Друг фактор е правилната настройка на водата въз основа на местната карбонатна твърдост (° dKH). Ако карбонатната твърдост е <9 ° dKH, във всеки случай трябва да се използва филтър с активен въглен 40547001, тъй като това няма да омекоти водата. За карбонатна твърдост> 9 ° dKH можете да използвате стандартен филтър.

Когато филтърът е сменен, а новият филтър не се затяга докрай Какво да правя?

Във филтърната глава се е плъзнало уплътнение. Поставете го обратно в правилната позиция, за да уплътните системата отново.

Ако при поставяне на почистващия картуш има изтичане в системата, какво да правя?

Във филтърната глава се е плъзнало уплътнение. Поставете го обратно в правилната позиция, за да уплътните системата отново.

Поставих нова CO2 бутилка. Системата все още показва „EC“. Какво трябва да имам предвид?

След монтажа на нова GROHE CO2 бутилка, системата трябва да бъде рестартирана. Моля, задръжте бутона от дясната страна на охладителя / карбонатора, докато дисплеят започне да мига. На дисплея ще се появи съобщението „ro“. След това задръжте бутона отдясно, докато дисплеят спре да мига. Ако пуснете газираната вода, ще ви бъде показан оставащият капацитет на CO2 бутилката.

Какво означава когато вместо газирана вода, започне да капе тънка струйка?

Бутилката с CO2 е празна и трябва да се смени.

Бутилката с CO2 е празна и трябва да се смени.

Причината е предпазно изключване на помпата, поради което електрозахранването трябва да се изключи за около 30 секунди, а след това да се включи отново. Друга причина може да е, че филтърът не е монтиран в правилна позиция.

Дисплеят показва код за грешка E1, ръкохватката мига в червено и смесителят не пуска филтрирана вода. Какво да правя?

Причината е предпазно изключване на помпата, поради което електрозахранването трябва да се изключи за около 30 секунди, а след това да се включи отново. Друга причина може да е, че филтърът не е монтиран в правилна позиция.

Дисплеят показва код за грешка E3 и смесителят не пуска филтрирана вода. Какво да правя?

Код за грешка E3 се появява, когато има проблем с връзката между смесителя и охладителя. Дефектен щепсел също би могъл да причини грешката. Моля, свържете се със сервизен представител на GROHE, ако грешката продължава да възниква.

Дисплеят показва код за грешка E5, ръкохватката мига в червено и смесителят не пуска филтрирана вода. Какво да правя?

Причината се намира в грешка на охладителя или карбонатора. За да се справите с проблема, изключете електическото захранване за 30 секунди, след което да го включете отново.

Дисплеят показва код за грешка E7 и ръкохватката мига в червено. Какво да правя?

Код за грешка E7 означава, че системата е открила влага в охладителя. За да разрешите този проблем, спрете електро-захранването за 15 минути, след което влючете отново. Ако причината е била конденз, охладителят ще бъде готов за експлоатация. Ако причината е изтичане, съобщението за грешка Е7 ще се появи отново и трябва да се свържете със сервизен представител на GROHE.

Дисплеят показва код за грешка E8 и ръкохватката мига в оранжево. Какво да правя?

Код за грешка E8 възниква, когато капацитетът на филтъра е изчерпан. За да се справите с тази грешка, филтърният картуш трябва да бъде заменен веднага. Крайният потребител може лесно да направи това. Ще откриете ръководство за подмяна на филтърния картуш на нашия уебсайт.

Дисплеят показва код на грешка E9, редуващ се с HI. Какво да правя?

Кодът за грешка E9 означава, че охладителят / карбонаторът е прегрял. За да се справите с тази грешка, уверете се, че ръкохватката GROHE Blue е затворена и охладителят-карбонатор е достатъчно вентилиран. Температурата на околната среда трябва да бъде не повече от 32 градуса. Охладителят трябва да се охлади за поне 10 - 15 минути. След това кодът за грешка E9 може да бъде нулиран.

Как да нулирам кода за грешка E9?

Кодът за грешка E9 означава, че охладителят / карбонаторът е прегрял. За да се справите с тази грешка, уверете се, че ръкохватката GROHE Blue е затворена и охладителят-карбонатор е достатъчно вентилиран. Температурата на околната среда трябва да бъде не повече от 32 градуса. Охладителят трябва да се охлади за поне 10 - 15 минути. След това кодът за грешка E9 може да бъде нулиран.

Кодът за грешка E9 се нулира и се EE появява на дисплея. Какво да правя?

Ако EE мига или ако проблемът не може да бъде отстранен, прекъснете електроподаването към охладителя / карбонатора. Открийте серийния номер на охладителя / карбонатора и се консултирайте със сервизен представител, като се свържете с националния телефон на GROHE или по имейл на grohe-bulgaria@grohe.com Забележка: Охладителят / карбонаторът GROHE Blue Home може да бъде ремонтиран само от оторизиран сервизен представител на GROHE.

Дисплеят изписва грешка EC и ръкохватката мига в бяло. Какво да правя?

Кодът за грешка EC е причинен от CO2 бутилка, която е почти празна или не е нулирана. Грешката може да бъде отстранена чрез подмяна на CO2 бутилката и нулирайте. Ръководство за подмяна и нулиране на CO2 бутилката е достъпно на нашия уебсайт.

Смесителят GROHE Blue не пуска вода. Какво да правя?

Тази грешка може възникне поради няколко причини. Първо, проверете дали филтърът е поставен правилно. Ако е така, проверете маркучите за прегъвания. Водоснабдяването също трябва да бъде включено. Всички спирателни клапани трябва да са напълно отворени.

Не мога да се регистрирам в GROHE, за да регистрирам продукта си. Какво да правя?

За да регистрирате продукт, трябва да имате акаунт в GROHE. Можете да се регистрирате в GROHE, като използвате съществуващ акаунт във Facebook или Google.

Устройството GROHE Blue не е видимо в приложението. Какво да правя?

Причината може да е, че режимът на конфигурация / точката за достъп не е активирана. За да се справите с проблема, натиснете бутоните ¨ и  на охладителя GROHE Blue Home за поне 3 секунди, докато SE мига на дисплея. В допълнение трябва да имате непрекъсната Wi-Fi връзка. Ако виждате само чужди/ други безжични мрежи, консултирайте се със сервизен представител на GROHE.

Интеграцията на мрежата GROHE Blue е неуспешна. Какво да правя?

Причината е, че охладителят GROHE Blue Home е извън обхвата на приемане. За да се справите с този проблем, трябва да промените местоположението на Wi-Fi рутера или да използвате Wifi ретранслатор.